关于交易师退换货物流问题

  • 只接收德邦、顺风快递

  • 若使用其他物流,费用请自行承担(如无以上两家物流地区客户请联系在线客服)

  • 除以上两家物流,其他物流不支持现场验货,无法保证货物安全,请务必注意


1.交易师多屏系统组装可能比较困难,在组装过程中请按照操作说明进行组装,在此期间如遇到任何问题拨打我们的全国服务热线027-65029083咨询我们的在线客服。(操作说明位于开箱彩印纸张的背面)

2.安装完成之后如果发现交易师多屏系统无法正常开机,请检查电源线是否松动,按下开机按钮进行开机,如果确认电源线和开关按钮没有任何问题,可能为物流中导致硬件松动,请联系我们的在线客服为您进行故障判断。

3.如果收到主机正常开机之后发现屏幕有一个或者多个无显示或者黑屏,不要着急,先看下是不是显示器的数据线松动检查显示器上的接口看是否插紧,然后检测机箱内部的接口是否插紧。检测后如果还是有故障 ,可能是线材出现问题, 请联系客服或者拨打热线来为您解决故障。

4.收到主机之后,显示器都能正常开机如果无法正常的六个屏幕合成一个大屏幕来观看电影,这个时候进行如下操作:在桌面一右键一屏幕分辨率-点识别-观察显示器上是否按照操作说明上的显示器序号对应出现的数字,如果不是对应数字,需要检查一下显示器是否插上了对应数据线(数据线上的标识都对应显示器).如果数据线检查没有问题,这个时候您需要看下电脑上屏幕分辨率上面显示的四个显示器图标是否排布正确,如果不是正确的需要手动调节一下,在此过程中您对操作有疑问的可以咨询我们的在线客服.

5.关于6屏合一与6屏分开的具体操作是:桌面右键菜单,选择Catalyst Control Center(或者一个带有AMD字样的英文名称,因为驱动不同操作方法也各有不同)在打开的软件里面找到Eyefinity这个字样点击。因为我们是提前设置好的,所以您点击组合就可以进入六屏合一,点击取消就可以六屏单一。如果发现在此设置中没有组合,请联系在线客服帮您远程或者讲解如何组合

6.显示器我们出厂是为您打好了挂架,可以根据挂架来分辨那个显示器是安装在哪里的,在安装之前先对应您的保修清单来点一下您的货物数量,如果有问题请尽快联系我们,以免因为我们的粗心造成您使用的不愉快。

7.因为机器是多连屏机器.使用的显卡都是特定的显卡 ,一般软件提示显卡驱动更新时请尽量不要更新 ,驱动的更新会致我们出厂设置的程序出现问题会对电脑造成使用影响,可以在提示更新的时候选择忽略或者咨询我们的在线客服。

如果您觉得系统使用的不是很得心应手,或者系统存在问题,您可以直接在系统里面重装系统的,操作也非常的简单。直接在系统中运行一键还原即可。(特别注意:还原前请备份桌面的重要的文件到D盘,还原之后,C盘和桌面的文件会被删除。)

   1. 打开“计算机”,再打开硬盘的D盘,打开“装机软件”文件夹,打开“装机工具”文件夹,运行“一键还原工具”。

   2. 选择“还原分区”,“镜像文件路径”不要动,一般默认是我们系统自带的镜像,文件名是“C_PAN”。

   3. 选择了映像文件后,在下面的方框里是我们硬盘的分区,现在我们需要选中C盘,并点击“确定”。

   4. 接下来出现一个提示,我们选择“是”开始安装系统,接着选择“马上重启”。系统便开始自动安装,不需要再进行任何操作,直到系统正常进入桌面即可。


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